Mật khẩu mạnh
Mật khẩu nên đủ dài, khó đoán và không trùng với các dịch vụ khác. Người dùng không nên dùng ngày sinh, số điện thoại, tên quen thuộc hoặc chuỗi ký tự đơn giản. Hãy thay đổi mật khẩu định kỳ và cập nhật ngay khi nghi ngờ có người khác biết thông tin. Không ghi mật khẩu ở nơi dễ nhìn thấy hoặc gửi qua tin nhắn.
Xác nhận nguồn truy cập
Trước khi nhập thông tin, hãy kiểm tra đường dẫn, giao diện, logo và các liên kết nội bộ. Trang giả mạo có thể sao chép màu sắc hoặc bố cục, nhưng thường có lỗi chính tả, tên miền khác thường hoặc yêu cầu dữ liệu quá sớm. Nếu nghi ngờ, hãy dừng lại và mở trang Cổng truy cập chính thức để xem hướng dẫn.
Bảo vệ mã xác minh
Mã xác minh chỉ dùng cho thao tác do chính bạn khởi tạo và không nên chia sẻ với bất kỳ ai. Người tự xưng là hỗ trợ viên cũng không cần mã của bạn. Nếu nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn yêu cầu mã, hãy xem đó là dấu hiệu rủi ro. Sau sự cố, nên đổi mật khẩu và kiểm tra thiết bị.
Thiết bị cá nhân
Thiết bị cá nhân cần có khóa màn hình, phần mềm cập nhật và trình duyệt an toàn. Không cài đặt tệp lạ, không cấp quyền không cần thiết và không lưu mật khẩu trên máy công cộng. Khi dùng mạng công cộng, hạn chế thao tác với thông tin nhạy cảm và đăng xuất sau khi hoàn tất.
Khi phát hiện bất thường
Dấu hiệu bất thường có thể là thông báo không rõ, yêu cầu nhập lại dữ liệu nhiều lần, đường dẫn thay đổi hoặc hoạt động tài khoản không do bạn thực hiện. Hãy dừng thao tác, đổi mật khẩu từ cổng đã xác nhận và liên hệ hỗ trợ. Mô tả vấn đề rõ ràng nhưng không gửi mật khẩu hoặc mã xác minh.